[巧选谈话场所 体验沟通之乐] 谈话场所
时间：2019-02-08 03:20:53 来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 
摘要:谈话是师生交流的重要途径之一。教师与学生的交流必然离不开具体的场合,选择合适的交谈场合需要讲究科学与艺术。 关键词:场所 沟通 成功 实践表明:不同的谈话环境会产生不同的心理影响效果,因为谈话场所的选择往往会影响人的心理情绪,对语言交谈有诱发作用和暗示作用。我们常常看到这样一种情况,一个不善于言谈的人,在令他兴奋的场合会侃侃而谈;相反一个很爱说话的人,在特殊场合中也会缄默不语,因此教师与学生的谈话要取得良好的效果,还得注意细节――精心选择“交谈环境”(场合),体验“沟通”成功之乐。
一、常见谈话场所分析
1.办公室。常见的镜头:有的老师对学生语重心长地谆谆教诲;有的老师严厉地让学生反省错误;有的老师对学生声嘶力竭地大声训斥;更有甚者还会出现几个老师同时找学生谈话的场面,那可热闹了,轮番轰炸,简直成了公审大会。再看学生,有的连声检讨,有的一言不发,承受能力差的则痛哭流涕。
一些老师可能认为这很正常,办公室不就是处理工作的地方吗?为什么不能跟学生谈话?可是我们必须想清楚,这样的谈话效果如何能达到解决问题的目的呢?我认为大部分情况下办公室是很不适合师生间的谈话沟通的,一方面在老师的办公室会让很多学生感到紧张,一旦犯错误,只想着赶紧坦白完事走人,很少会认真倾听老师的话,这样,尽管老师苦口婆心,却很难达到教育的效果。老师则认为学生不可救药,学生认为老师不理解自己。另一方面办公室人多,的确不是做学生思想工作的理想场所,学生不会向老师交心,也没法交心。因为担心心里话被很多人听到,怕被人嘲笑,所以一般情况下办公室不太适合谈话。
2.教室。对学生来说,老师找学生谈话本身就有一种压力,在学生眼里办公室是严肃的,教室里是公开的,犯错误或表现异常的学生不论是谁,都不希望自己的事情过多的被别人知道。如果教师在教室找学生谈话,学生会觉得教师给自己难堪,下不了台,没有秘密,教师不但听不到真心话,有时学生还可能做出过激的行为(顶撞老师或冲出教室等)。
二、具体可操作的谈话场所选择
老师和学生谈话沟通的目的是了解和帮助学生改正缺点,释放心情,从而健康快乐的成长。一项心理实验表明:外部、周围的环境对人的心情有直接影响,所以谈心场所的如何选择会对于学生的心情也有着直接的影响。
1.根据学生犯错误的程度进行选择。①对于比较严肃和重大的违法、违规问题,比如违反校纪班规、打架,故意损坏公物,逃学等对集体危害性比较大的事件,应该在办公室(包括政教处、校长室)里和学生交谈,对其进行批评教育,这样不仅会使学生产生一种心理压力,无形中感到问题的严重性,而且还便于我们直接洞察学生的心理变化,采取相应的措施。②对于盲从、随众、轻微违纪、且有悔改意识的学生可选择在课间的走廊上或偶遇的路上轻轻提醒一下,让其意识到问题的存在,又体谅到老师的宽容,达到认识错误、改正错误的沟通效果。
2.根据学生性格选择谈话场所。心理学家提出,一个人在自己熟悉的环境中能产生一种优势心理,这种优势心理有助于消除他的心理紧张,并能更自然地表现自己的内心世界。因此,教师找学生谈心时,需要选择好谈心的地点,如果选择不当,学生感觉教师居高临下,可能适得其反。①与性格外向、态度傲慢、易急躁冲动的学生谈心,谈心的地点应选择在教师与学生双方都不很熟悉且较为优雅的环境,这样有利于双方在心理上处于平等的地位,缩短彼此的心理距离和消除学生的戒心,使谈心能在和谐、融洽的气氛中进行,从而取得良好的谈心效果。案例1:刘勇,一个傲慢不驯的学生,在期中复习的自修课上玩军旗被值班老师发现,身为班主任的我了解他的性格,左思右想,我选择了足球场的看台,找他聊聊。他跟在我之后,一言不发,我想他可能在想应对我的办法。看台上坐定之后,我没有马上开口批评他,而是和蔼地问:“你最近感觉怎样?”可内心的倔强和对立使他把头一扭,不屑地说:“不怎么样,我的毛病多了去了。”这种回答完全在我的预料之中。因此,我不愠不火地反问:“多了去了?我怎么没发现?从你到这个班级我对你感觉很不错啊!”听我这样说,他先一愣,但看我一副认真的样子,转眼笑了,然后不好意思地低下头。这时我感到他与我的距离拉近了,由于总被批评而形成的对老师的防线不见了,我俩把目光放在前方的绿茵上。话匣子打开了,他说:“第二天要期中考试,我很多知识都不会,心烦,学不进去,所以就玩上军旗了。”我给他分析了学习上存在的问题,比如上课不抬头,不紧跟老师思路等等,我们谈了一节课时间,他认为我分析准确,茅塞顿开,从而树立了学习的信心。②对那些性格内向,胆小的学生,切不要选择办公室里谈话,他们可能根本不在谈话,而在“听话”,对于这样的学生,我们可以在校园里无人注意的地方和风细雨地吩咐几句或柔谈一番即可。③对于爱好体育的学生,可以到操场的跑道上或篮球架下,对于多愁善感的女生,可以在草坪上、花坛边或者放学的路上,师生边走边聊。甚至花园的石凳上、小桥边都是可以和学生谈话的好地方,在这样的场合谈话,往往有意想不到的良好效果,学生注意力集中,老师态度和蔼,双方可以完全放松,像朋友一样畅所欲言,润物无声的教育就这样在交流中进行。
一个学生曾在给我的信里写道:“最难忘和老师同行,同行路上的每句话都是那样地入心入耳,现在回想起来,感觉真是一种幸福。”可见放学路上边走边聊也是一个很好的沟通场所。
3.根据教育目的选择谈话场所。案例2:王刚,父母离异,全托学校寄宿部,性格内向、孤僻、执拗,爱好网络游戏。事件:备了绳索准备从平桥上滑下,溜出校门去网吧,被值夜班的老师发现,他将绳子锁进皮箱,闭口不说,拒不承认。班主任带他回到他的寝室,双方坐在床沿上平起平坐,用他熟悉的环境,在他的私人地盘上消除他的戒备和对抗心理,从学习和全托的环境烦恼谈开,从家庭父母说起,动之以情、晓之以理,最后他痛哭流涕,主动交出了绳索,写了行为诊断书,接受了学校处分,并在半年内利用积极立功表现申请撤消处分。这当中还有很多班主任工作,但当初沟通地点选择寝室,这种“居家心理效应”对他真诚地坦露自己的内心世界,诚恳地接受批评教育起了很好的沟通疏导作用。
网络时下已经成为中学生时髦的话题,无疑它为中学生扩大信息量,提高学习的兴趣,促进思维的发展,提供了强有力的工具。然而沉溺网络常常引发学生的人格障碍和认知惰怠。
但我们不能因噎废食,要理性对待,因势利导,我们成立了班级QQ群、班级博客,把一些电脑游戏高手招募到QQ群和博客的管理和维护中来,利用网络空间这种特殊的场所进行沟通交流,让这些学生找到适合自己的位置,为他们提供一个发挥聪明才智的广阔天地,从对游戏的沉溺中解脱出来。
巴尔扎克说过一句话:“对心来说,没有微不足道的小事,心灵能将一切放大,只要我们动脑思考,选择合适的方法教育学生,我们将非常富有,因为我们将赢得一个个学生的心,一个个学生的信任和尊敬!”
育人的工作是复杂而又细致的,细节往往决定成败,教师与学生的谈话沟通无不显示出教师的真诚和智慧。让我们注重细节,尊重学生,体验沟通成功之乐吧!
