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    责任制整体护理对护士抱怨情绪的影响|责任制整体护理责任护士分工

    时间:2019-05-18 03:15:42 来源:柠檬阅读网 本文已影响 柠檬阅读网手机站

      [摘要] 目的 探讨责任制整体护理的实施对护士抱怨情绪的影响,为临床护理工作效率的提高提供1个可行办法。 方法 自行设计调查问卷,就责任制整体护理实施前后本院部分病区护士抱怨原因进行调查。根据年龄将调查护士分为低年龄组和高年龄组,对两组护士的各项抱怨得分进行统计分析。 结果 在实施责任制整体护理前,低年龄组护士对工作量、护理分工、患者应对、应对上级检查、薪酬分配方面的抱怨明显高于高年龄组,两组得分之间的差异有统计学意义(P 0.05);实施责任制整体护理后,两组护士对各项抱怨的得分之间差异无统计学意义(P > 0.05)。 结论 责任制整体护理工作模式能够减少护士的抱怨,提高护理工作效率,真正落实优质护理服务。
      [关键词] 责任制整体护理;护士;抱怨情绪;优质护理服务
      [中图分类号] R471[文献标识码] C[文章编号] 1674-4721(2012)05(b)-0174-02
      

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