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    优秀物业管理者工作事迹材料

    时间：2020-10-14 08:01:06　来源：柠檬阅读网 本文已影响 人 柠檬阅读网手机站

     一、   努力学习，注重自身工作能力的培养和锻炼，确保管理处年度工作目标的实现，使得物业管理和服务工作更加规范。同时还在工作中注意调动各岗位员工的工作积极性、发现问题及时沟通，共同探讨解决的办法，稳步推进工作的顺利开展，并取得显著成效。　　

     二、   勤奋敬业、严格管理，以身作则树榜样。在日常工作中，他以身作则，不因循守旧，十分重视自身管理技能的学习和提高，并用新思想和新方法来分析和解决问题，在管理工作上打开新的局面。在实际工作中还注重员工的企业精神、职业道德等方面的培训，增强员工的企业认同感，提高凝聚力、向心力，让员工在企业建设中发挥更加积极、主动的作用。 　　

    三、     不断开拓创新、细化服务、提升现场管理水平。他不断强化对精细化管理与服务项目的开展和实施，从制度上加强对精细化项目执行情况的考核力度，从而促进服务质量的提高。具体创新措施有：流动红旗评比、贴心服务管家、财务预警报告、各二级管理处精细化统计考核等。另外，2008、2009年获得公司颁发的顾客满意度奖。　　

     四、   积极拓展，增创收入。从2000年12月至今，通过他不懈的努力，昆山管理处全接管的服务项目覆盖整个昆山市区。业绩有：政府办公楼如工商局办公楼（苏州市优秀物业管理大厦）、海关大楼(苏州市优秀物业管理大厦)、国税大楼（昆山市优秀物业管理项目）、公路网大楼（昆山市优秀物业管理大厦）等；
    写字楼如电信大楼、移动大楼(苏州市优秀物业大厦) 、金卫广场、邮政大楼等；
    别墅如西郊.世纪华城小区（昆山市优秀物业管理小区）等。公司入驻昆山11年以来，我管理处所有项目无1例重大投诉，多年来的服务管理得到了业主们的肯定与赞许，并成为同行业交流、参观的实习单位。    　　

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