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    腾讯游戏手游大全 [腾讯帝国转身]

    时间:2019-05-01 03:14:42 来源:柠檬阅读网 本文已影响 柠檬阅读网手机站

      5月18日,腾讯向外公布其组织架构变革方案,将原有的系统从过去的部制升级到事业群制,腾讯将重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务,强化平台战略。  “企鹅帝”马化腾在发出的内部邮件中表示:“我们希望通过这次调整,更好地挖掘腾讯的潜力,拥抱互联网未来的机会。”
      马化腾所指的腾讯的潜力是什么?这次组织架构的调整如何去帮助腾讯拥抱互联网未来的机会?为什么要在腾讯如日中天的时机进行变革?
      本期《电脑爱好者》杂志侃侃三人谈栏目将对此进行探讨。
      CFan:腾讯公布组织架构调整方案的前两天,2012年第一季财报刚出来,财报显示,腾讯比上一季度增长21.8%,比去年同期增长52.2%,在这么好的业绩下,腾讯选择变革,这是为什么?
      洪波:这与2005年腾讯上一次的组织架构调整类似。
      腾讯在2004年上市,业绩非常好,同时也是当时中国最大的SP之一,移动互联这块非常赚钱,2005年宣布变革后,SP被砍掉,互联网业务转而成为腾讯的支柱型业务。
      熟悉IT业界的人都知道,随后国家对SP进行整顿,从那时起,国内的诸多SP公司要么转型,要么死掉。试想,如果当初腾讯不选择调整,可能会因为SP业务受到影响,所以,那次调整,腾讯的前瞻性曾经令业界赞扬。
      CFan:毕竟现在是2012年,而不是2005年,如何解读这次腾讯组织架构的调整?
      洪波:我想腾讯这次组织架构的调整归于两个因素:
      一是现在腾讯是一家数百亿美元的大型公司,员工突破2万人,这样的规模,如果继续沿用小型互联网创业公司的方式去运作已经不适应了。
      二是开放平台。腾讯过去是一家很出色的产品型的公司,经过多年的积累,腾讯积累的不仅是财富、员工数量和技术,更重要的是腾讯已经形成了中国互联网上一个非常庞大的资源。上亿的人在用腾讯的服务,通过QQ、朋友、游戏、微信等构建关系,这在中国互联网史上是绝无仅有的。现在腾讯要把属于这块的资源变成社会的资源,开放是一条必须要走的路。
      Bjblues:腾讯也到了该变革的时候,如今2万多人的腾讯在管理上也遇到了困惑。腾讯内部存在一百多条业务线,业务线下有数不清的项目组,据腾讯内部的员工讲,一般员工很难弄清楚究竟有多少个项目组,项目组下又有多少个分项目组。
      CFan:员工间的信息不畅,那底下员工在想什么马化腾他们又怎么去了解呢?
      Bjblues:这也是马化腾头疼的事情之一,在腾讯内部设立了不定期的总办接待日,由HR在各个部门随机抽取十几名员工,与马化腾或是张志东、陈一丹等公司高层共进午餐,一起探讨腾讯面临的问题。
      CFan:这不是挺好吗?可以在吃饭的时候谈些问题。
      Bjblues:其实在那种场合,谁会提真正尖锐的问题?这些底层员工上面还有诸多主管,据腾讯内部人说,如果哪个部门的员工被抽去与高层进餐,最紧张的是主管,生怕他们说坏话,吃完这场饭回来,还不得回到主管的管理下,谁也不愿意穿小鞋。
      腾讯今天最重要的问题在于大公司内部的恶性竞争。2005年过后,腾讯引入了国际通用的KPI(绩效)考核指标,在一些直接盈利的部门,如游戏、电商等,每个人的工资都和KPI挂钩。部门的绩效如何,直接影响部门员工的年终奖金。
      CFan:这看起来是件好事情。
      Bjblues:KPI促进内部员工之间的竞争,因为存在竞争,也在一定程度上造成他们在做产品时各自为阵。腾讯内部的员工透露,某个部门里有很多分小组,分小组有数个领导,这些领导从来不进行业务交流,因为他们相互间害怕对方“偷创意”。因此,腾讯内部的人感叹,这个行业里最残酷的竞争,是发生在腾讯内部,因为最强的对手通常都在这里。
      CFan:腾讯内部管理确实遇到了问题,那么现在的事业群制能解决这些问题吗?
      洪波:事业群制让部门有很大的决策自主权。这与过去的部门制不一样,部门制是有什么项目就报到最上层去审批,审批完成后,部门再来执行。事业群制将决策权下放,这有什么好处呢?就是让专业的人去做专门的事情。
      过去大家都说腾讯的电子商务做得不成功,拍拍、高朋、QQ团,都是失败的项目,这其中有决策的原因。一群做互联网出身的决策层,当涉及到非互联网资源的业务时,会发现他们做不好。
      CFan:说到电子商务,刚刚传来的消息是马化腾花了10亿美金投向电商。现在电商竞争已经白热化了,腾讯此举有效果吗?
      洪波:从目前的市场格局来看,10亿美金还是很小的一笔钱,因为从京东、当当、卓越亚马逊这些电商而言,早期投入的1000万美金都比马化腾现在投入的10亿美金有效,电子商务领域,腾讯是后进入者。
      CFan:这笔巨款投向电商就没有效果了吗?
      洪波:腾讯有机会。目前整个中国电子商务的格局还处在初级阶段,像美国亚马逊这样的电子商务公司还没有出现,电子商务全业务流程把控力很强的公司还没有出现,那么这就是腾讯的机会。
      CFan:京东商城不是这样的公司吗?
      洪波:京东参照的目标不一样,它的平台跟亚马逊的差距还是很大,加上这几年快速膨胀产生的管理漏洞等。亚马逊经过十几年的发展,这样的积累跟京东短短的七八年的积累相比,不是京东所能够比得上的,这就是腾讯的机会。
      CFan:如果说这次事业群制改革,腾讯把过去不温不火的一个业务电子商务以改变战略的方式重视起来,那么,过去还有一个业务—搜索也是不温不火的,这次组织架构调整,腾讯也基本上退出了PC搜索业务,而转向移动搜索,怎么看待这个问题?
      洪波:如果腾讯想从互联网搜索上去挑战百度,在百度没有犯大的错误的前提下,基本上赶不上。百度的影响力实在太强,普通用户在搜索时,脑海里第一个想到的肯定是百度。
      但是搜索又非常重要,未来的许多底层技术都需要搜索引擎。移动搜索太新,怎么去做,包括百度在内,还没有想清楚怎么去做,所以腾讯很明智,把搜索业务放在移动这块。
      中国的移动互联网用户也在一个高速膨胀期,去年,移动互联网才1亿多用户,在未来两三年肯定超过互联网用户数,这里面的市场机会就会很大。
      CFan:现在百度也在涉足移动搜索,它在互联网搜索业务上的成功是否可以移植到移动互联网上来?
      洪波:肯定移植不过来,移动互联网的搜索场景、用户需要是不一样的,你在互联网上会搜索一个事件、一个物件,但是在移动上很少有人这么搜索,所以互联网上搜索的优势没办法进行移植,大家只能进行探讨。
      CFan:百度后台积累了强大的数据库,这是腾讯无法比拟的。
      洪波:移动场景下的搜索其实与数据库没多大关系,而更多地与移动场景下的用户行为有关,但是在移动场景下用户怎么使用移动搜索,这个百度的积累也不够腾讯就不一样了,腾讯在移动端覆盖面广,手机QQ啊、微信啊这类的应用,它去掌握用户行为的数据要比百度更有优势。

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