协商的近义词【文字聊天和视频会议对语意协商的影响】

时间：2019-04-23 03:19:31　来源：柠檬阅读网本文已影响人

　　[摘要]文字聊天和视频会议等实时交流工具为外语学习者提供了在真实语境中进行交流的机会。中日两国大学生的文字聊天记录和视频录像证实文字聊天和视频会议均能促进外语学习者进行语意协商，从而修正语言错误，提升文化意识。相对于视频会议，文字聊天能更有效促进词汇学习。
　　[关键词]文字聊天；视频会议；语意协商
　　[中图分类号]G40-057　[文献标识码]A　[论文编号]1009-8097(2012)05-0073-04
　　随着计算机网络进入英语课堂，越来越多的中国学生获得了与其他英语学习者进行实时计算机辅助交流的机会。常见的实时交流工具包括文字聊天(text chat)和视频会议(videoconferencing)。文字聊天通过键盘输入完成信息传递，视频会议使用监视器及麦克风等进行直接交谈。身在异地的外语学习者通过文字聊天或视频会议跨越空间进行实时交流，这在传统外语课堂中是不可能实现的。如何有效使用文字聊天和视频会议等交流工具成为外语教师面临的新课题。一　研究背景
　　计算机辅助交流与第二语言(二语)习得关系的研究始于上世纪60年代，并于80年代普遍展开。近年来的研究表明计算机辅助交流给语言学习者创造了“低焦虑的学习环境”；“提高了学习者的跨文化交流意识”；“促进了协作学习”。
　　以上研究中的大部分是以互动假设(the interactionhypothesis)为理论依据的。根据互动假设理论，学习者在会话中“通过语意协商(meaning negotiation)注意到语言特征，获得纠错式反馈，修正自己的语言，从而促进二语学习”。语意协商是二语学习者在面对面交流出现困难时采取的策略。学习者通过相互协商，明确各自要表达的意思，使交流得以顺利进行，同时提升自己的语言和交际水平。常见的语意协商研究通常是将实时计算机辅助交流与面对面交流做比较，分析其相同点和不同点。二者的相同点包括语意协商在两种模式中均需经过语言输入、反馈、输出这一过程，有利于“提高学习者对语言错误的注意从而更关注语言准确性”。受到设备限制，语意协商在实时计算机辅助交流活动中呈现出一些特殊性。例如在文字聊天中，由于看不到交流对象，学习者描述事物时更详细以获得足够注意等。由于视频会议在外语课堂中应用较少，将文字聊天和视频会议做比较的研究尚不多见。本研究所讨论的问题是：
　　第一，语意协商在文字聊天和视频会议中有何异同?
　　第二，如何在教学中更有效地利用这两种实时交流工具促进外语习得?二　研究设计
　　1　研究背景
　　首都师范大学英语教育专业与日本早稻田大学政治经济学专业于2001年开始合作开设跨文化交流课程“Cross-Cultural Distance Learning(CCDL)”。这门课程在中日两校均为本科一年级选修课，由两国教师在各自国家根据相同的教学大纲用英语授课，教学目的是增强文化意识并锻炼英语交际能力。
　　2　受试
　　2010年秋季学期选修CCDL课程的部分中日学生自愿参加了本项研究，其中中国学生26人，日本学生24人。中日学生均没有学习过对方语言，有一定使用电脑的经验。通过比对中国学生的高考英语科目成绩和日本教师提供的日本学生的入学考试英语科目成绩，并同日本教师讨论，认定参加研究的两国学生英语水平基本相当。
　　3　研究过程
　　中日受试各自分小组，每组3-5人，以组为单位每周进行一次文字聊天和一次视频会议。话题由各组讨论决定，应与各自国文化有关。2010年秋季学期共进行了12次文字聊天和12次视频会议，时长均为1小时。在文字聊天中相遇的中日小组各自分别与对方的另一组进行视频会议，因对象不同，交谈内容不会雷同。
　　文字聊天使用的网络平台是CUSeeMe。这个平台既支持键盘输入又具备视频传输功能。本研究为了将文字聊天和视频会议进行比较，将CUSeeMe的使用限定为键盘输入。
　　视频会议使用的平台是Sony Conference System。这一平台通过摄像头，麦克风，监视器等设备支持远程实时视频和音频交流，但无法用键盘传输信息。图l是从中方截取的画面．其中左图显示的是日方受试小组，右图是中方受试小组。
　　
　　
　　4　交流内容的收集和分析
　　文字聊天结束后受试将交谈内容存盘。存储的文本(以下简称“文字文本”)经初步分析，计算总词汇数和每个受试的发言次数。受试在发言过程中按“ENTER”键形成的回行不计入发言次数。分析过程中不对文字文本做任何改动，拼写及语法等错误全部保留。
　　视频会议由普通家用录像机录制。通过回放录像，研究者依据文本转录技巧“orthographic transcription techniques”将受试的谈话记录下来，形成文本(以下简称”视频文本”)，并统计总词汇数和学生发言次数。谈话中明显的停顿以秒为单位用括弧标出，肢体语言和表情等做相应描述并用双括弧标出。
　　文字文本和视频文本均采用史密斯提出的“语意协商模板”进行分析。
　　
　　如图3所示，一次语意协商可包括“原由(T)”、“提示(I)”、“反馈(R)”、“对反馈的反应(RR)”、“确认(C)”、和“再确认(RC)”6个阶段。“原由”是指交谈中引起理解困难的问题；“提示”即交谈者明确表示理解有困难；“反馈”是对问题的解释：“对反馈的反应”即表明对解释认同或不认同，若不认同可能需返回上一阶段对问题再次做出解释；“确认”是交谈者相互确认问题已解决；“再确认”即再次确认问题已解决并准备恢复语意协商之前的话题。
　　如例1所示，中国受试(C1)在和日本受试(J1)通过视频会议谈论日本的high school musical。交谈中，hi曲schoolmusical成为引发语意协商的原由，引起了C1的提问，提示对方理解出现了困难。J1随即做出反馈，给出解释。对于的反馈，c1的反应显示她的理解仍不正确，儿于是再次进行解释，这次c1的反应证实她可能已经理解正确了。问题解决了，这次语意协商本可以到此结束，但J1和C1又经过确认和再确认才最终结束语意协商，回到原来谈论的话题。例1是一次完整的语意协商，共包括8次发言，C1和J1各4次。
　　例1：一次完整语意协商的六个阶段(视频文本)
　　(T)
　　Jl：He just had this year""s high school musical-
　　(I)
　　CI：What doyoumean?Youmeanmusicalinstrument?
　　(R)
　　Jl：No，no，((摇头))musicalplay．
　　(RR)
　　C1：Youmean concert?
　　(R)
　　Jl：a kind of……hmm……on stage,they also act,dance,sing……
　　(RR)
　　C1：Oh,I see,it’s like a show!

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