优质服务工作方案模板【民政工作优质服务乡镇工作方案】

时间：2020-02-02 16:48:40　来源：柠檬阅读网本文已影响人

为夯实乡镇民政基础工作，提高民政工作服务水平，根据永办函（2008）114号文件精神，决定开展创建民政工作优质服务乡镇活动，为确保创建活动顺利有序开展，现结合我镇实际，特制定本方案。
      一、指导思想
      以“三个代表”重要思想和“十七大”精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持“以民为本，为民解困，为民服务”工作理念，确保各项民政政策落实到位，切实维护民政对象合法权益，促进社会和谐发展。
      二、工作目标
      以“改善条件、规范操作、健全制度、促进公开”为目标，力争通过创建活动，使我镇民政基础设施和办公条件进一步得到改善，民政基础工作管理水平和服务质量得到进一步提升，民政干部政治素质和业务水平得到进一步提高。
      三、组织机构
      为加强对创建活动的组织领导，成立创建民政工作优质服务乡镇活动领导小组，由镇长刘平兰任组长；
副镇长罗志犀任副组长；
廖成中、李晓莲、陈工武、李建华为成员。领导小组下设办公室，由
        同志兼任办公室主任，主要负责创建活动的指导、督促、协调、调度等工作。各乡镇也要成立相应的创建活动领导小组及办公室，安排专人专抓。
      四、创建标准
      （一）硬件建设方面。按照规范统一的原则，配备好一间20平方米以上的办公室、一个6平方米以上的公示栏和一块统一制作的匾牌、2-3套办公桌椅、接待5-8位来客的长短沙发、一组以上的档案柜、一部电话、一台电脑等办公设备设施，进一步改善乡镇民政办公条件。
      （二）政务公开方面。坚持规范透明的原则，依法及时公开工作职责、工作程序、工作对象、工作结果，逐步实现乡镇民政工作的制度化、规范化、高效化。
      （三）政策落实方面。严格执行民政方面各项法律法规，熟练掌握民政业务知识，要求保障对象准确，信息渠道畅通，业务操作科学，资金管理规范，监督评议有力。
      五、工作步骤
      整个创建活动时间从2008年10月下旬至2008年12月下旬止，共分三个阶段：
      （一）申报审批阶段（10月下旬）。召开创建会议，安排创建工作，并于10月31日前向县民政局提交申请报告和工作方案。
      （二）组织实施阶段（11月上旬-12月下旬）。严格按照创建标准，扎实开展创建活动，确保按时保质完成创建任务。
      （三）检查验收阶段（12月下旬）。接受上级民政部门对民政工作优质服务乡镇创建情况进行验收。
      六、工作要求
      （一）提高思想认识。创建活动时间紧，任务重，要求高。要提高思想认识，加强领导，切实增强责任感和紧迫感，把创建工作摆上重要工作日程；
要以开展创建活动为契机，进一步加大经费投入，改善民政工作办公条件，圆满完成创建任务。
      （二）加强工作监督。分管民政工作领导为创建工作第一负责人，民政助理员为直接负责人。乡镇主要领导要亲自安排部署，明确职责和任务，形成一级抓一级、层层抓落实的责任机制，要加强督促检查，确保工作进度、工作效果。

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